在企业日常运营中，常常面临客户管理混乱、会议效率低下、文档协作困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。下面为大家分享几个企业微信功能使用技巧，助您在工作场景中轻松高效办公。

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当管理客户群，需要维护群秩序和高效服务客户时。很多企业在客户群管理上比较头疼，群内秩序混乱，客户咨询响应不及时。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能；利用群模版快速创建规范群聊。

效果实测：群内秩序明显改善，客户咨询响应速度加快，处理客户问题平均时长从原来的1小时缩短至30分钟。通过这些功能，企业可以更好地管理客户群，提升客户服务质量。

技巧2：便捷视频会议使用

颠覆认知：很多人开会前准备不充分导致会议效率低，其实提前设置会议议程能让会议更紧凑高效。证据就是，不少企业的会议因为缺乏明确议程，导致讨论分散，时间浪费。

原理剖析：企业微信会议功能支持设置会议议程，参会人员可提前了解会议内容，做好准备，这样能减少会议中无关讨论，快速进入主题。例如，设置了议程后，原本一场2小时的会议，可能1个半小时就能完成，大大提高了会议效率。

技巧3：无缝文档协作

适用场景：团队共同撰写文档、编辑策划案等协作场景。在项目协作中，团队成员之间文档协作不顺畅，会导致项目进度延迟。

操作路径：打开企业微信微盘 > 新建或选择文档 > 邀请团队成员共同编辑。

效果实测：文档撰写时间从原来的3天缩短至2天，团队沟通成本降低。通过企业微信文档协作功能，团队成员可以实时协作，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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