企业在日常运营与沟通管理中，常遇到沟通效率低、客户管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业在运营中，内部沟通低效是个常见问题。很多企业内部部门众多，人员复杂，信息传递不及时，导致工作推进缓慢。比如在传统沟通方式下，消息可能无法及时传达到位，员工无法第一时间了解工作安排，严重影响工作效率。据统计，因内部沟通不及时，企业的工作效率可能降低30%。

企业微信的沟通功能则能很好地解决这一问题。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

建立内部沟通群是企业微信高效沟通的关键动作之一。企业可以根据部门、项目等需求建立不同的沟通群。具体方法是，在企业微信中点击“通讯录”，选择相应的人员，即可创建群聊。这样能让信息在特定的群体中快速传递，提高沟通效率。

除了内部沟通问题，客户管理难题也困扰着众多企业。企业在客户跟进过程中，往往缺乏章法，无法对客户进行有效的分类和管理。比如，销售人员可能无法及时了解客户需求，导致客户流失。据调查，因客户管理不善，企业可能会损失20%的客户。

企业微信的客户管理模块为解决这一问题提供了有效方案。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

利用客户标签管理客户是客户管理的重要策略。企业可以根据客户的购买行为、兴趣爱好等为客户设置不同的标签。具体操作是，在企业微信的客户管理界面，点击客户信息，即可设置标签。通过客户标签，企业可以对客户进行精准营销，提高客户转化率。

企业微信在解决企业问题上有着显著优势。它的高效沟通功能让企业内部信息传递更加及时、准确，提高了工作效率。客户管理模块则帮助企业更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。通过使用企业微信，企业的运营效率能得到大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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