企业在日常办公中，常常面临项目管理混乱、客户服务效率低、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

智能表格是企业微信中强大的管理工具，能帮助企业一张表管好项目、业务和客户。在项目管理方面，企业常常面临项目进度不清晰、成员工作分配不明等问题。而企业微信智能表格的多视图功能就能解决这些难题。它可按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目，通过智能表格，项目经理能快速看到每个开发人员负责的模块和进度。同时，还可以通过看板视图快速推动任务流转，通过进度甘特图了解项目整体进展。当任务状态有变化，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒，大大提升了项目管理的效率。

在业务管理上，企业往往难以实时掌握关键业务指标。智能表格的仪表盘功能可以将业务数据汇总，通过柱状图、数字卡等图表直观展示，且图表随数据变化实时更新。企业还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让管理者拿出手机就能随时掌握业务进展。例如一家销售企业，通过智能表格的仪表盘，能实时看到销售额、销售量等关键指标的变化。

对于客户管理，企业可能存在客户信息分散、跟进记录不完整等问题。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。在电商行业，导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为客户评论分类打标。在制造业，巡检时拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。此外，智能表格丰富的内部协作模板，让各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。它还支持一键导入已有的Excel表格，搭建企业业务管理系统，同时支持开放API接口，实现业务系统与智能表格的数据同步。

企业微信的邮件功能也十分实用。在写信方面，企业员工可能会花费大量时间总结工作内容和检查语法错误。而智能总结功能可以让AI总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在收件人添加方面，传统邮件系统可能存在操作繁琐的问题。企业微信邮件支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还与企业微信的其它功能联动紧密。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。此外，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～