企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

在企业沟通方面，传统沟通方式存在诸多弊端。信息传递不及时，容易导致工作延误；沟通缺乏透明度，难以明确责任；员工信息管理混乱，查找同事困难。这些问题严重影响了企业的工作效率和管理水平。而企业微信具有熟悉的沟通体验，与微信一致的操作方式，简单易用，员工无需额外学习即可上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，某企业在使用企业微信前，一项工作安排可能需要多次电话沟通确认，使用企业微信后，通过查看已读未读状态，一次消息发送就能确保员工及时了解工作内容，大大节省了沟通时间。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入企业微信，员工可以通过关键词搜索快速找到同事，提高了工作沟通的效率。

在连接微信服务客户方面，企业面临客户信息管理困难、服务效率低下等问题。传统方式下，企业难以全面了解客户信息，无法提供个性化服务；服务客户的方式单一，缺乏有效的沟通工具。企业微信全方位连接微信，解决了这些问题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业通过企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠信息，吸引了大量客户到店消费。

在数据收集与管理方面，企业也存在数据分散、难以整合分析等问题。企业微信在提供办公管理及通讯服务时，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。这些数据包括企业用户的个人信息、所属企业信息、使用功能的记录等。企业可以通过对这些数据的分析，了解员工的工作情况和客户的需求，为企业的决策提供依据。例如，企业可以通过分析员工与客户的聊天记录，了解客户的需求和反馈，及时调整产品和服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～