企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，再搭配文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业都有了专属行业方案，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。

先说说企业微信在沟通方面的优势。它有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。其一，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其二，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，这样员工无论何时何地，都能方便地查看历史消息。其三，沟通更高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，避免了信息传达不到位的情况。其四，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了时间。

再看看企业微信全方位连接微信的特点。在消息互通方面，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这为企业与客户的沟通提供了极大的便利。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。另外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性。

不过，使用企业微信也有一些规范。比如，用户在企业微信使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时，不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用支付等腾讯提供的第三方支付工具，或为上述行为提供任何便利或协助。如果用户违反法律法规以及相关规范规定，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理，包括删除、屏蔽相关内容，对违规的企业微信群进行系统提醒、特定期间暂停或永久停止提供企业微信群聊服务，撤销企业微信认证，限制账号功能，短期或永久封禁相关账号，并有权拒绝向相关账号主体提供企业微信服务。必要时，腾讯还将依法配合相关部门追究违法犯罪行为者法律责任。此外，群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反本规范的行为而不采取合理措施制止，也会被视为未履行管理义务，腾讯会根据违规程度对群主、管理员采取相应的处理措施，并有权拒绝向违规账号主体提供服务。

同时，企业微信允许第三方应用接入平台，但腾讯不对第三方作出任何保证，也不对用户对该应用的使用承担任何责任。用户需自行准备接受本功能所需的硬件设备并开通互联网连接服务，使用过程中可能产生的硬件成本和数据流量费用也需自行承担，如因缺少适当的硬件，或未成功连接互联网导致本功能无法正常使用，腾讯不承担任何责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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