企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户服务难以精准高效的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，这解决了员工对新工具的适应难题。在企业办公沟通场景中，员工无需重新学习复杂的操作，就能快速上手。比如，企业微信和微信一样易用，信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，解决了重要信息易丢失的问题。就像某制造企业，以前员工之间沟通项目信息，常常因为信息分散在不同设备和聊天记录中，导致查找困难，影响项目进度。使用企业微信后，信息沉淀在云端，员工随时可查，项目推进效率明显提升。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某政务单位，人员众多，部门繁杂，以往查找同事联系方式需要在多个表格中搜索，耗时费力。有了企业通讯录，一键就能找到所需同事，大大提高了内部沟通效率。

企业微信全方位连接微信的特点，在服务客户方面优势显著。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业，通过企业微信添加客户微信，组建客户群，及时推送新品信息和优惠活动，群内销售额大幅增长。

企业可通过客户联系功能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某餐饮企业为例，利用群发助手定期向客户推送特色菜品和优惠套餐，吸引了大量客户到店消费。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某金融企业，通过客户群管理工具，有效避免了群内广告骚扰，为客户营造了良好的交流环境，提升了客户满意度。

客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某教育机构，通过客户朋友圈发布课程介绍和学习成果展示，吸引了众多潜在客户咨询报名。

从提升内部沟通效率来看，高效沟通功能让发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。某企业在项目紧急沟通时，通过查看消息已读状态，及时确认对方是否收到信息，避免了信息延误导致的问题。信息沉淀功能确保重要信息不丢失，方便后续查阅和参考。企业通讯录则让员工查找同事更加便捷，节省了沟通时间。

在更好服务客户方面，消息互通、客户联系、客户群管理、客户朋友圈等功能，让企业能够精准触达客户，提供个性化服务。某企业通过客户联系功能了解客户需求，为客户提供定制化解决方案，客户忠诚度大幅提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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