企业在客户群运营时，常面临客户服务耗时久、效率低的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群运营功能使用技巧，能让【客户服务】耗时从3小时大幅缩短到1.5小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧 1：合理设置客户群防骚扰规则

适用场景：当客户群内出现大量广告、恶意刷屏等干扰正常交流的情况时。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰功能，设置相关规则，如禁止发小程序、链接等。

效果实测：从客户群内每天出现50条以上广告，处理时间2小时→广告数量降低至10条以内，处理时间缩短至30分钟。

技巧 2：运用群成员去重功能清理无效成员

颠覆认知：多数人可能忽略群成员去重功能，常规做法是手动一个个核对清理，效率极低。实际上使用企业微信自带的群成员去重功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的群管理功能中，支持快速识别并去除重复的群成员，避免重复服务和无效沟通。群成员去重功能在企业微信客户群运营中的应用，能让运营更高效。

技巧 3：利用群模版快速创建标准化客户群

适用场景：当需要快速创建多个具有相同规则和设置的客户群时。

操作路径：企业微信管理后台 > 客户群 > 群模版 > 创建群模版，设置好群名称、群公告、群欢迎语等信息 > 使用群模版快速创建新群。

效果实测：从创建一个新群需要15分钟→缩短至5分钟。

这些企业微信客户群运营技巧，能显著提升客户群运营效率，优化客户服务。合理运用企业微信的客户群防骚扰设置、群成员去重等功能，能让企业在客户服务和客户关系维护上更轻松。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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