在日常办公、营销和客户服务中，企业常常面临客户信息杂乱难管理、群聊通知效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些高效使用企业微信的技巧。

企业微信中有不少实用功能，掌握这些技巧，能极大提升办公、营销等场景的效率。重点推荐第2条，每年可为您节省不少时间与精力：

技巧1：高效客户管理

适用场景

当您面临客户信息杂乱，难以分类管理情况时，传统的逐个记录客户信息方式不仅耗时，而且容易出错。比如一家销售公司，有上千个客户，每个客户的需求、购买记录、偏好等信息都不同，如果没有有效的管理方式，销售人员很难快速找到所需客户信息，影响销售效率。

操作路径

打开企业微信>进入客户管理界面>创建客户标签。具体来说，在企业微信中，点击通讯录，找到客户管理选项。进入客户管理界面后，点击标签管理，在这里可以创建新的标签，如“潜在客户”“重要客户”“长期合作客户”等。还可以根据客户的行业、地域、消费能力等进行更细致的分类标签设置。

效果实测

使用技巧前，销售人员逐个记录客户信息，处理一个客户信息平均需要5分钟，一天处理100个客户信息就需要500分钟。使用技巧后，通过标签分类管理客户信息，快速定位和筛选客户，处理一个客户信息平均只需要1分钟，同样处理100个客户信息只需要100分钟。从逐个记录客户信息的较长时间，到快速通过标签分类管理客户信息，大大提高了工作效率。

技巧2：便捷群聊管理

颠覆认知

多数人常规的群聊通知方式是在群里发消息，这种方式容易导致重要信息被淹没在众多消息中，群成员可能无法及时看到。实际上，利用企业微信的群公告置顶做法更高效。比如一个企业有多个部门群，每次发布重要通知时，在群里发消息可能很多成员因为没有及时查看而错过。

原理剖析

因为企业微信的群功能支持公告置顶，能确保重要信息被群成员及时看到。当发布群公告并置顶后，无论群里有多少新消息，公告都会显示在群聊界面的顶部，群成员一打开群聊就能看到。这样就避免了重要信息被忽略的情况，提高了信息传达的效率。

综上所述，掌握企业微信的这些实用技巧，如高效客户管理和便捷群聊管理，能显著提升企业微信的使用效率。通过客户标签设置，能快速分类和管理客户信息；通过群公告置顶，能确保重要信息及时传达给群成员。这些技巧能为企业节省大量的时间和精力，提高工作效率和营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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