企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事不便，沟通时无法掌握对方阅读状态；服务客户时，难以统一管理客户信息，客户群也不好管控。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备办公，都能及时获取最新消息，信息不会丢失。例如，员工在外出途中用手机处理了部分工作，回到办公室后，在电脑上依然可以接着处理，工作的连贯性得到了保障。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。想象一下，在紧急项目中，员工可以清楚知道同事是否看到了重要信息，避免了因信息传达不及时而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，无需四处询问。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，为客户提供更及时的服务。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，及时向客户推送新品信息、优惠活动等，促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送相同的信息，节省了时间和精力；聊天工具栏和快捷回复则能让员工在与客户沟通时更加便捷，快速响应客户需求。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的质量。比如，防骚扰工具可以屏蔽不良信息，为客户营造一个良好的交流环境；群模版则可以让企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的参与度和忠诚度。

不过，使用企业微信也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户自行负责；由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险也客观存在。此外，企业微信API也有相关规定。腾讯在企业微信平台向企业提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，企业应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，应当赔偿。未经腾讯书面许可，企业不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。企业使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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