在网络信息繁杂的当下，企业内部沟通若不加以规范，不当言论可能会影响团队氛围、泄露机密信息，甚至损害企业形象。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信在管理内部言论规范方面有着强大的功能。

在网络信息繁杂的当下，企业内部沟通的规范管理至关重要。企业微信中隐藏着强大的功能，能助力企业规范内部言论，提升沟通效率。下面为您揭晓这些实用技巧。

技巧1：设置敏感词过滤

在企业内部沟通中，当企业担心员工在交流过程中使用不当词汇，比如脏话、涉及商业机密的敏感表述、不恰当的政治言论等，就可能对企业造成负面影响。这时候，设置敏感词过滤功能就显得尤为重要。

操作路径如下：进入企业微信管理后台，这是企业进行各项设置和管理的核心入口。接着选择“客户联系”板块，该板块不仅用于与客户的沟通管理，也包含了一些重要的安全和规范设置。然后找到“防骚扰”选项，在这里可以开启敏感词过滤功能，并添加相关敏感词。企业可以根据自身的需求和文化，制定适合自己的敏感词列表，比如涉及竞争对手名称、公司未公开的项目名称等。

效果实测方面，在未使用敏感词过滤功能前，据一些企业统计，内部沟通中可能会有5% - 10%的消息包含不当或敏感词汇。而使用该功能后，可有效拦截相关词汇，不良信息传播的比例大幅降低，能控制在1%以内，大大净化了企业内部的沟通环境。

技巧2：分级权限管理

很多人认为企业内部沟通权限都一样，其实这是一个认知误区。不同层级员工应设置不同权限，因为不同级别的员工接触的信息和承担的职责不同。如果所有员工都拥有相同的沟通权限，可能会导致信息随意扩散，比如普通员工可能会将重要的战略决策信息泄露给外部人员，或者低级别员工误操作导致重要文件被删除等。

企业微信支持分级管理，其原理在于它强大的组织架构管理功能。企业可以根据自身的组织架构，针对不同部门、职级设置相应权限。例如，高层管理人员可以拥有查看和修改所有内部文件的权限，而基层员工可能只能查看部分与自己工作相关的文件。通过这种方式，能够防止信息随意扩散，保障企业信息的安全性。据统计，实施分级权限管理后，企业内部信息泄露的风险降低了30% - 50%。

通过企业微信这些功能的合理运用，能有效规范企业内部言论，营造良好的沟通环境。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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