企业在日常运营和办公中，常常面临沟通效率低下、客户服务不到位、员工管理不便等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，并且具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。目前，企业微信已在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业广泛应用，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用。

那么，企业为什么需要使用企业微信呢？

首先，企业微信能提升沟通效率。在员工沟通场景中，它有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例，使用企业微信前，部门之间沟通一项工作可能需要多次电话确认，信息传递不及时，导致工作进度缓慢。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，沟通效率提升了30%，原本需要一周完成的项目，现在缩短到了五天。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工查找联系人的时间。

其次，企业微信有助于更好地服务客户。在客户服务场景中，它实现了全方位连接微信。企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，一家零售企业使用企业微信的客户联系功能后，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户购买转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

最后，企业微信便于便捷管理员工。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，企业管理者可以轻松掌握员工信息，对员工进行合理调配。同时，企业微信的OA应用可以实现请假、报销、审批等流程的线上化，提高了管理效率。以某政务部门为例，使用企业微信后，请假审批流程从原来的平均三天缩短到了一天，大大提高了工作效率。

综上所述，企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具。它能提升沟通效率、更好服务客户、便捷管理员工，对企业的运营和发展具有重要意义。企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，不妨选择使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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