在企业日常运营中，客户添加效率低、办公重复工作繁琐等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列实用的解决办法。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效添加客户

适用场景：当您需要快速添加大量客户时，传统手动逐个添加客户的方式不仅耗时费力，还容易出错，极大地影响工作效率。比如在一场大型的商务活动后，企业获取了大量潜在客户的联系方式，此时如果采用手动添加，可能需要数小时甚至数天的时间。

操作路径：使用企业微信时，可点击“通讯录”>“添加成员”>“从微信好友中添加”。这样的操作方式简单便捷，能够让企业员工快速地将微信好友中的潜在客户添加到企业微信中。

效果实测：通过实际测试发现，使用这种批量添加客户的方式，能够将原本手动逐个添加需要的数小时时间，缩短至几分钟。这一显著的效率提升，为企业节省了大量的时间和人力成本，让企业员工能够将更多的精力投入到与客户的沟通和业务拓展中。

技巧 2：智能机器人助力办公

颠覆认知：多数人认为办公只能靠人工，实际上智能机器人能分担很多重复工作。在日常办公中，有很多工作是重复性的，如回复客户的常见问题、提醒员工完成任务等。这些工作不仅占用了员工大量的时间，还容易因为人为疏忽而出现错误。

原理剖析：企业微信的智能机器人功能，支持设置自动回复、任务提醒等。例如，当客户咨询一些常见问题时，智能机器人可以自动回复，为员工节省了大量的时间和精力；同时，智能机器人还可以设置任务提醒，确保员工不会错过重要的工作任务。

除了以上两个重要技巧外，企业微信还有其他提升办公效率的实用功能。比如智能表格，它具有多种强大的功能。在项目管理方面，多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图能清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。当任务状态有变化时，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。在业务数据管理方面，仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新，并且支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让企业管理者拿出手机就能随时掌握业务进展。在客户管理方面，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。此外，智能表格还支持使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。在电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；在制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且智能表格丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。还支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统，支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效，还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。与其它功能联动方面，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文，并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

综上所述，企业微信的这些技巧和功能，如高效添加客户、智能机器人助力办公，以及智能表格和邮件等实用功能，能有效提升工作效率和客户沟通效果。掌握企业微信添加客户的方法、企业微信智能机器人的设置和使用，以及运用企业微信提升办公效率的技巧，能够让企业在市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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