办公族和企业营销人员常常面临办公效率低下、客户管理困难的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在办公场景中，办公效率低下是常见的痛点。比如，传统的沟通方式导致信息传递不及时，工作安排混乱，员工找同事困难等。以信息传递为例，普通通讯工具消息容易遗漏，工作沟通缺乏已读未读状态提示，导致重要信息无法及时处理。而企业微信在这方面有显著优势。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

日程安排也是提升办公效率的关键。在传统办公中，日程安排往往依靠纸质日历或个人电子日历，缺乏共享和提醒功能，容易导致工作安排冲突。企业微信的日程功能可以设置提醒，还能共享给同事，方便团队协作。例如，项目负责人可以将项目进度日程共享给团队成员，大家都能清楚每个阶段的任务和时间节点，避免了因信息不对称导致的工作延误。

在客户管理场景中，客户管理困难是企业面临的一大挑战。客户信息分散，难以统一管理和分析；服务客户效率低，无法及时响应客户需求；客户群管理混乱，容易出现骚扰信息等问题。企业微信的客户管理功能为这些问题提供了解决方案。

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以通过群发助手向客户推送最新产品信息和活动通知，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户常见问题，节省时间。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免骚扰信息影响客户体验。客户朋友圈功能也很实用，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

客户标签管理也是企业微信客户管理的重要功能。通过为客户打标签，企业可以对客户进行分类管理，精准营销。例如，将客户分为新客户、老客户、潜在客户等不同类型，针对不同类型的客户制定不同的营销策略。

综上所述，企业微信在提升办公效率和客户管理方面具有显著优势。在办公场景中，它通过便捷的沟通方式、强大的日程安排功能等提高了办公效率；在客户管理场景中，它通过全方位的客户管理功能，帮助企业更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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