企业在日常办公和客户服务中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，简单易用，这使得员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。在企业日常办公场景中，员工可以像使用微信一样轻松地与同事交流工作。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，还能随时查阅历史信息。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机查看电脑上与同事沟通的项目细节，确保信息不遗漏。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，传统的查找方式可能会浪费很多时间。而有了企业通讯录，员工可以快速找到所需同事，提高沟通效率。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能在企业沟通中非常实用。比如，领导布置任务后，能及时了解员工是否查看了消息，避免因信息传达不及时导致工作延误。

企业需要使用企业微信，是因为它能显著提升沟通效率和客户服务质量。在沟通效率方面，据统计，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%。这得益于其多平台同步和消息已读未读状态查看等功能，让信息传递更加高效。在客户服务方面，企业微信全方位连接微信，为企业提供了强大的支持。

消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以利用这一功能，与客户进行更直接、更广泛的沟通。例如，零售行业可通过企业微信与客户建立联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准营销，提高客户转化率。

客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以教育行业为例，学校可以通过企业微信的客户群管理功能，确保家长群的秩序，避免无关信息干扰，为家长和学生提供更好的服务。客户朋友圈功能则允许活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的忠诚度。

综上所述，企业微信的核心要点在于其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的功能，以及为企业提供的高效沟通与管理支持。它对企业的重要意义不言而喻，能帮助企业提升沟通效率、优化客户服务，从而在市场竞争中占据更有利的地位。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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