企业办公中,数据处理繁琐、客户咨询响应不及时等问题常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:

技巧1:智能表格高效数据处理

适用场景:当您需要处理大量数据时。比如企业的财务部门每月要处理大量的收支数据,市场部门要分析大量的销售数据等。

操作路径:打开企业微信,点击工作台,选择智能表格,导入数据,使用公式和函数进行数据处理。例如,在处理销售数据时,可以使用SUM函数计算销售总额,使用AVERAGE函数计算平均销售额等。

效果实测:从原来处理数据需要2小时,缩短到30分钟。以某企业的财务部门为例,以前处理一个月的收支数据需要两名财务人员花费2小时,使用智能表格后,一名财务人员30分钟就能完成,大大提高了工作效率。

技巧2:智能机器人快速响应客户咨询

颠覆认知:多数人认为人工回复客户咨询更准确,实际上智能机器人可以快速响应常见问题,提高效率。在客户咨询高峰期,人工回复可能会出现响应不及时的情况,而智能机器人可以随时在线回复。

原理剖析:因为企业微信的智能机器人可以预设常见问题和答案,支持自然语言处理,能够快速理解客户问题并给出准确答案。比如客户咨询产品的价格、规格、售后服务等常见问题,智能机器人可以立即给出答案。

总结升华,企业微信AI的智能表格和智能机器人功能,能显著提升办公效率,节省时间和人力成本。智能表格让数据处理更高效,智能机器人让客户服务更及时。使用这些功能后,企业的办公效率得到了大幅提升,客户满意度也显著提高。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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