企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时随地查看历史消息，不会错过重要信息。例如，某项目团队在讨论方案时，成员可以随时回顾之前的交流内容，确保方案的连贯性和准确性。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。以往，企业内部沟通可能存在信息传达不及时、不明确的情况，导致工作延误。而有了已读未读状态显示，员工可以及时了解对方是否收到并阅读了消息，对于未读消息可以进行再次提醒，确保工作信息的及时传达。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的通讯录管理方式不仅繁琐，而且容易出错。企业微信的企业通讯录功能，让企业可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要联系的同事，节省了大量的时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户之间的沟通提供了更便捷的渠道。比如，零售行业的销售人员可以通过企业微信直接与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等内容发送给大量客户，提高信息传播效率；聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户的常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现垃圾信息、恶意骚扰等情况，为客户提供一个良好的交流环境。例如，企业可以设置禁止改群名，保证群名的一致性和规范性；通过群成员去重功能，避免群内出现重复的客户信息，提高管理效率。此外，客户朋友圈功能也为企业与客户的互动提供了新的途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户推广新产品、新活动，增加客户的关注度和参与度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准定位目标客户，提高了广告转化率和销售额。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部可能存在多个信息化系统，各个系统之间数据不互通，导致工作流程繁琐。微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工只需通过企业微信就可以访问多个系统的信息，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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