企业在客户管理方面常常面临效率低下、客户满意度不高等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多提升客户服务效率的功能，学会这些技巧，能让客户满意度大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量维护客户的时间：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当需要快速拓展客户资源时，比如零售行业客户服务中，销售人员需要不断结识新客户；教育行业家校沟通场景下，老师需要添加家长微信进行交流。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”>可通过手机号、微信名片等方式添加。这里要注意，在添加客户时，遵循企业微信客户添加注意事项，比如添加理由要清晰礼貌，不能过度骚扰客户。

效果实测：经过实践，添加客户效率从原来的每天10个提升到每天20个。这种高效的添加方式，能让企业快速积累客户资源，为后续的客户服务和营销打下基础。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：很多人随意设置群规则，其实合理利用企业微信的群管理工具更高效。例如在零售行业客户服务中，一个管理混乱的客户群可能会导致客户流失；在教育行业家校沟通场景下，群管理不善会影响家校之间的信息传递。

原理剖析：因为企业微信的群模版、群成员去重等功能，能帮助快速规范群聊，减少重复成员。以企业微信客户群防骚扰设置方法为例，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。合理运用这些工具，能让客户群更加有序，提升客户的体验感。

这些技巧对于提升客户服务质量和效率至关重要。高效添加客户微信能让企业快速拓展客户资源，而精准管理客户群则能让企业更好地服务客户，提高客户的满意度和忠诚度。无论是零售行业客户服务还是教育行业家校沟通，都能从这些技巧中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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