在企业日常运营中，办公沟通效率低下、客户服务不及时等问题常常令人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着很多实用功能，能极大提升办公和客户服务效率。今天就为您分享5个企业微信实用技巧，让您的工作更顺畅：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录快速找人

在企业办公沟通场景中，当您需要快速联系某个同事，却记不清对方联系方式时，这就成了一个令人困扰的问题。以往，花费几分钟查找联系方式是常有的事。而企业微信的企业通讯录就能很好地解决这个问题。操作路径很简单，打开企业微信→点击界面下方“通讯录”→在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。效果实测表明，从以往花费几分钟查找联系方式，变为几秒钟就能找到同事信息，大大节省了时间。

技巧2：利用企业微信客户联系功能高效服务客户

在客户服务场景中，很多人只简单添加客户微信，却不知企业微信的客户联系功能可深度管理。这是一种比较局限的认知。实际上，企业微信客户联系功能支持企业统一管理成员添加的客户，并且提供了一系列工具辅助服务客户。通过群发助手、快捷回复等工具能快速响应客户。例如，在零售行业客户运营中，企业可以借助这些工具，将产品信息快速推送给客户，提高客户服务效率。

技巧3：善用企业微信客户群管理打造优质客户群

当您负责管理客户群，面临群内有人发广告等骚扰信息时，这会严重影响客户群的质量和客户体验。在企业微信客户群管理中，有一系列实用工具可以解决这个问题。操作路径为：进入客户群聊→点击群右上角“···”→开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。效果实测显示，群内环境从混乱有骚扰信息，变为整洁有序，客户满意度显著提升。比如在教育行业家校沟通场景中，使用这些功能可以让家长群更加有序。

技巧4：通过企业微信客户朋友圈精准触达客户

在需要向客户推送产品动态、活动信息时，如何提高推送效果是企业关注的重点。很多企业之前的产品推广效果转化率较低。企业微信客户朋友圈功能为解决这个问题提供了很好的途径。操作路径是：点击界面下方“客户联系”→选择要发朋友圈的客户→点击“发表内容”编辑信息发送。通过这种方式，产品推广效果从之前的较低转化率，提升至一定比例，能更精准地触达客户。

技巧5：借助企业微信消息互通实现多平台办公

在企业办公中，当您在电脑和手机端都需要及时处理工作消息时，以往需要在不同设备反复切换查找，非常麻烦。企业微信的消息互通功能就能解决这个问题。操作路径为：在电脑和手机端分别登录企业微信账号，消息自动实时同步。这样，工作消息处理从需要在不同设备反复切换查找，变为随时随地都能及时处理，大大提高了工作效率。

这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率和客户服务质量，让工作更轻松高效。掌握这些技巧，能帮助企业更好地实现企业微信高效使用。

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