在日常办公中,你是否常为添加客户效率低、群聊氛围不活跃等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户添加

适用场景:当您需要快速添加大量客户时,手动逐个添加客户不仅耗时费力,还容易出错,严重影响工作效率。在客户服务场景和营销场景中,及时添加客户是开展业务的基础。例如,在一场大型营销活动后,会有大量潜在客户需要添加到企业微信中,如果不能快速完成添加,可能会导致客户流失。

操作路径:打开企业微信,点击“通讯录”,选择“添加客户”,可通过多种方式添加,如输入手机号、导入联系人列表等。企业微信的客户管理功能为我们提供了便捷的客户添加途径,能够满足不同场景下的需求。

效果实测:从手动逐个添加,耗时较长,到使用批量添加功能,时间大幅缩短。据统计,原本手动添加100个客户可能需要1-2小时,而使用企业微信的批量添加功能,仅需10-15分钟,效率提升了6-8倍。这不仅节省了时间,还能让我们有更多的精力去维护客户关系,提高客户满意度。

技巧2:活跃群聊氛围

颠覆认知:多数人只是在群里发布通知,其实可以通过组织有趣的活动来活跃氛围。在办公场景和营销场景中,群聊是沟通和协作的重要工具。如果群聊氛围不活跃,信息传递不及时,会影响工作效率和营销效果。

原理剖析:企业微信的群聊功能支持多种互动方式,如投票、接龙等。这些互动方式能够增加群成员的参与度,提高群聊的活跃度。例如,在一个营销群中,可以通过发起产品投票活动,了解客户的需求和喜好,同时也能让群成员感受到被关注,增强他们的粘性。

通过以上两个技巧,我们可以看到企业微信在客户管理和群聊功能方面的强大优势。掌握这些技巧,能够有效提升企业微信的使用效率,让我们在办公场景、营销场景和客户服务场景中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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