日常办公中，你是否常为沟通效率低、客户管理难、办公流程繁琐而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用技巧，能大幅提升企业在沟通、办公和客户管理等方面的效率。

技巧1：高效沟通秘籍

适用场景：在日常办公里，当你需要快速与多人沟通重要信息时，传统方式可能会让沟通变得繁琐且耗时。

操作路径：打开企业微信聊天界面，点击右上角“···”，选择“提醒”，设置提醒时间，确保相关人员能及时看到消息；还可使用快捷回复功能，在设置中提前预设常用回复内容。比如在处理客户咨询时，常见问题的回复就能一键发送。

效果实测：原本沟通一件事情需要来回多次消息，耗时30分钟，使用这些技巧后，10分钟内就能完成沟通。像销售团队在汇报销售进度时，用提醒功能和快捷回复，大大节省了时间。

技巧2：精准客户管理

颠覆认知：很多人只是简单记录客户信息，实际上利用企业微信的客户标签和跟进记录功能更高效。

原理剖析：企业微信支持为每个客户添加多个标签，方便分类管理，跟进记录则能详细记录与客户的每一次互动，便于后续了解客户需求。例如，根据客户购买频率、购买金额等添加标签，在跟进时就能更有针对性。

以微盛AI·企微管家服务的企业为例，通过精准的客户标签和跟进记录，客户转化率提升了20%。

技巧3：智能表格助力办公

多视图查看项目进展：可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。以项目团队为例，负责人能通过不同视图了解成员工作进度，项目完成时间平均缩短了15%。

仪表盘实时呈现业务数据：业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。如电商企业通过仪表盘实时了解销售数据，及时调整营销策略，销售额增长了12%。

连接微信上的客户：智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

使用AI字段，批量处理智能表格中的数据：支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

轻松上手智能表格：丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧4：邮件功能优化沟通

使用智能总结写信：AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升我的写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件：支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动：收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

这些企业微信实用技巧能提升办公效率，帮助更好地管理客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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