企业在日常办公和客户服务中，常常面临数据处理繁琐、客服回复效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

在企业办公中，处理大量数据制作报表是常见且繁琐的工作。当您需要处理大量数据制作报表等办公场景时，企业微信的智能表格就能发挥巨大作用。

操作路径为：打开企业微信>进入工作台>找到智能表格应用>选择相应模板或新建表格进行数据处理。

效果实测表明，原本处理数据制作报表需要数小时，使用智能表格后，时间缩短到了几十分钟。这一显著的效率提升，为企业节省了大量的人力和时间成本。例如，某企业财务部门每月需要制作销售数据报表，以往需要财务人员花费两天时间进行数据整理和报表制作，使用企业微信智能表格后，仅需几个小时就能完成，大大提高了工作效率。

技巧2：智能机器人快速响应

在客户服务方面，多数人认为客服回复需要人工一条一条处理，效率低下且容易出现回复不及时的情况。实际上企业微信智能机器人可以快速自动回复常见问题，这颠覆了传统的认知。

原理剖析：因为企业微信的智能算法，支持提前设置关键词和回复话术，能快速匹配用户问题并给出答案。例如，某电商企业在使用企业微信智能机器人后，对于常见的商品咨询、物流查询等问题，智能机器人可以在瞬间给出准确回复，平均响应时间从原来的几分钟缩短到几秒钟。这不仅提高了客户满意度，还让客服人员有更多时间处理复杂的客户问题。

企业微信AI功能优势明显。智能表格让办公场景中的数据处理变得高效快捷，为企业节省了大量工时；智能机器人在客户服务中实现了快速自动回复，提升了客户服务质量和效率。在办公沟通、团队协作、远程办公等场景中，企业微信AI功能都能发挥重要作用，助力企业提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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