企业在使用企业微信时，常面临功能配置复杂、数据收集管理难、运营效率不高等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在数据收集方面涉及多方面内容。当企业使用企业微信为员工提供办公管理及通讯服务时，会收集企业控制数据。这包括员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息；所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等与企业相关或企业分配的信息；员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等；还有企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等。企业用户是企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及双方间的协议进行相应处理。如果员工对企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有疑问或意见，可联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

对于员工而言，在使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。企业微信会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息，且这些信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。若拒绝提供该信息，仅会使员工无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。当使用实名认证功能时，企业微信会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。拒绝提供该信息仅会使员工无法获得实名认证及关联功能，同样不影响正常使用企业微信的其他功能。而在注册为企业用户时，需要提供创建人信息，若不提供这类信息，将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI·企微管家针对企业微信数据收集管理的复杂性，提供了清晰的指导和有效的解决方案。它帮助企业明确数据收集的范围和目的，确保企业在合规的前提下，高效地收集和利用数据。例如，在处理企业控制数据时，微盛AI·企微管家可以协助企业建立规范的数据管理流程，让员工清楚了解数据的使用方式，减少员工的担忧。对于外部联系人功能和实名认证功能的数据收集，微盛AI·企微管家可以提供操作指南，帮助企业和员工顺利完成相关设置。

在企业运营方面，微盛AI·企微管家也发挥着重要作用。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务。通过这些服务，企业可以将消费者沉淀到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业分析广告效果，将广告吸引来的潜在客户引导到企业微信，通过社群运营等方式提高客户的转化率。

对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部不同部门使用不同的信息化应用，通过微盛AI·企微管家可以将这些应用集成到企业微信中，员工在企业微信上就可以方便地使用各种应用，提高工作效率。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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