办公场景中，你是否常面临效率低下、信息检索困难等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些问题。

当下，办公软件正朝着智能化方向快速发展。在这个趋势下，企业微信AI成为办公领域日益重要的工具。它能提升办公效率、优化沟通体验，对企业的办公和业务开展意义重大。

企业微信AI是什么

企业微信AI的研发是为了顺应办公智能化需求。其定义可理解为围绕办公场景展开的一系列智能功能集合。企业微信AI的能力主要涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。在融入AI能力前，企业微信的聊天、会议及文档功能就已领先，如今嵌入AI模型，能推动用户更广泛地运用AI技术协同办公。

智能机器人

智能机器人是企业微信AI的重要功能之一。在办公场景中，它能快速解答员工的常见问题，如请假流程、办公用品申请等，节省员工时间，提高工作效率。比如，员工只需在企业微信上向智能机器人询问“如何申请年假”，机器人就能迅速给出详细步骤。

企业微信AI会议

企业微信AI会议功能强大。其录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看，支持会议内容回顾。借助腾讯AI能力，录屏内容会按不同章节切分，结合发言人、发言内容、语义及视频信息形成切片，便于用户按主题高效定位所需内容。例如，一场时长两小时的会议，用户想查找关于某个项目的讨论内容，通过切片功能就能快速定位。此外，平台具备高完成度的智能转写功能，支持中文、中英夹杂及其他语言的语音转文字，转写内容可按顺序查看，也可通过关键词搜索定位文字板块，大幅提升信息检索效率。

为什么要使用企业微信AI

提升工作效率

使用企业微信AI能显著提升工作效率。以会议为例，传统会议记录和信息检索耗时费力，而企业微信AI会议的切片和转写功能，能让员工快速获取所需信息，节省大量时间。有数据显示，使用企业微信AI后，会议信息检索时间可缩短70%，大大提高了办公流程的效率。

优化客户沟通体验

在客户沟通场景中，企业微信AI也发挥着重要作用。智能机器人可以及时回复客户咨询，提供准确信息，让客户感受到高效的服务。同时，企业可以通过数据专区分析客户需求和行为，从而提供更个性化的服务，提高客户满意度。据统计，使用企业微信AI后，客户咨询响应时间缩短了50%，客户满意度提升了30%。

总之，企业微信AI是围绕办公场景展开的智能工具，涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档等功能。它能提升工作效率、优化客户沟通体验，对企业的办公和业务开展意义重大。如果你还未使用企业微信AI，不妨尝试一下。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对内提效：

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