企业在日常运营中常常面临着信息管理混乱、客户沟通效率低下、内部协作不畅等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

在信息收集与管理方面，企业微信有着明确的规定。当员工使用企业微信时，为了提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，也就是“企业控制数据”。这些数据包括员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息，还有所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息。此外，员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息等也会被收集。企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及相关协议进行相应的处理。如果员工对企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有疑问，可以联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

对于企业来说，合理利用这些收集到的信息可以提高管理效率。例如，通过分析员工的打卡记录和审批记录，企业可以更好地了解员工的工作状态和业务流程，及时发现问题并进行调整。微盛AI·企微管家可以帮助企业更高效地管理这些数据，提供可视化的报表和分析工具，让企业管理者能够一目了然地掌握企业的运营情况。

在客户沟通方面，企业微信的外部联系人功能可以帮助企业更好地与客户建立联系。当员工使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。这些信息会进行不可逆加密，仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。拒绝提供该信息仅会使员工无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。

企业可以利用企业微信的外部联系人功能，将客户信息整合到一个平台上，方便员工进行跟进和沟通。微盛AI·企微管家可以进一步优化这个过程，提供智能提醒和客户画像功能。例如，当客户有新的动态时，系统会及时提醒员工；通过分析客户的行为和偏好，为员工提供更精准的沟通建议，提高客户沟通的效率和质量。

实名认证功能也是企业微信的重要功能之一。当员工使用实名认证功能时，企业微信会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。拒绝提供该信息仅会使员工无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。实名认证可以提高企业微信的安全性，确保企业信息的真实性和可靠性。

对于企业来说，实名认证可以有效防止虚假信息和恶意行为，保护企业和员工的利益。微盛AI·企微管家可以协助企业进行实名认证管理，提供便捷的认证流程和安全的信息存储，让企业更加放心地使用企业微信。

在企业注册方面，若员工需要注册为企业用户，需要提供创建人信息，若不提供这类信息，将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。微盛AI·企微管家可以为企业提供注册指导和支持，帮助企业快速完成注册流程，开启企业微信的使用之旅。

企业微信的这些功能和微盛AI·企微管家的服务，为企业提供了一个全面的解决方案，帮助企业解决了信息管理、客户沟通、内部协作等方面的问题。通过合理利用这些功能和服务，企业可以提高运营效率，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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