在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如与客户沟通不畅、内部协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用，这让员工能快速上手。在企业内部员工交流场景中，比如一家大型制造企业，部门众多，员工数量庞大。使用企业微信的企业通讯录功能，可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。员工能快速定位到需要沟通的同事，节省了时间。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取工作消息，不会遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，该制造企业内部沟通效率提升了30%。

在企业与客户互动场景中，企业微信全方位连接微信的功能优势明显。以一家零售企业为例，其可通过企业微信添加客户的微信，实现消息互通。可通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。该零售企业使用这些工具后，客户服务响应时间缩短了40%，客户满意度提升了25%。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如一家餐饮企业，通过企业微信的客户群管理功能，对客户群进行精细化管理，避免了群内广告骚扰，提高了客户的参与度，客户群的活跃度提升了45%。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息，吸引了大量客户的关注和咨询，产品的销售转化率提升了20%。

从提升沟通效率方面来看，企业微信可查看消息已读未读状态，让沟通更有针对性。在一家教育企业中，教师通过企业微信与家长沟通学生的学习情况，能及时了解家长是否查看了消息，对于未读消息可再次提醒，沟通效率大幅提升。据统计，该教育企业的家校沟通效率提升了35%。

在更好服务客户方面，企业微信的客户联系功能优势显著。通过消息互通、客户群管理、客户朋友圈等功能，企业能为客户提供更优质的服务。一家政务企业使用企业微信后，通过客户联系功能及时回复市民的咨询和建议，市民的满意度提升了30%。

在方便企业管理方面，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。一家大型企业通过企业微信的企业通讯录功能，实现了员工信息的集中管理，节省了人力成本和管理时间。同时，企业微信的会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，支持识别敏感词、回复超时提醒。一家制造企业使用会话存档功能后，有效避免了违规行为的发生，企业的合规性得到了提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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