销售人员在拓展客户时，常遇到客户跟进不及时、沟通内容易忘、客户需求难把握等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

先看销售人员面临的痛点。如今市场竞争激烈，销售人员手头客户众多，比如有的销售负责上百个客户的跟进工作。客户多了，很容易出现跟进遗漏的情况。曾经有位销售，因为疏忽忘记跟进一位潜在大客户，结果被竞争对手抢了先机，丢失了一笔价值数百万元的订单。而且传统记录方式，像纸质笔记或简单的电子表格，很难全面、系统地记录沟通要点。当需要回顾与客户的沟通内容时，往往要花费大量时间去查找，效率极低。据统计，约70%的销售人员表示传统记录方式让他们在回顾沟通要点时感到困难。

企业微信AI的智能提醒功能就能很好地解决这些问题。它可以根据客户跟进阶段，自动提醒销售人员沟通时间和内容。例如，当客户处于初步接触阶段，系统会提醒销售在3天内进行第二次联系；当进入意向洽谈阶段，会提醒销售在一周内完成方案的提交。某公司使用企业微信AI智能提醒功能后，客户跟进及时率从原来的60%提升到了90%。具体设置提醒规则也很简单，销售人员只需在系统中根据客户的不同情况，设置好相应的提醒条件即可。

企业微信AI的智能分析功能同样强大。它通过对沟通记录的分析，能够提炼出客户需求、偏好等关键信息。比如，通过分析客户在沟通中提及的产品功能需求、使用场景等内容，系统可以精准判断客户的核心需求。一家电子产品销售公司，利用企业微信AI智能分析功能，发现客户对产品的续航能力关注度较高，于是调整销售策略，重点宣传产品的长续航优势，客户转化率提升了20%。销售人员可以根据分析结果，针对性地调整销售策略，如推荐更符合客户需求的产品、提供个性化的解决方案等。

总结来看，企业微信AI功能在提升销售效率、提高客户转化率方面优势明显。使用企业微信AI的智能提醒和智能分析功能后，销售人员能够更及时地跟进客户，准确把握客户需求，从而实现销售成果的显著提升。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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