企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、内部沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信的智能表格和邮件功能，可有效解决这些痛点。

项目管理难题与智能表格解决方案

许多企业在项目管理上，不清楚每个成员的工作进度，导致任务分配不均、项目延期。以某科技公司为例，以往项目进度靠人工汇报，信息更新不及时，影响决策。借助企业微信的智能表格，问题得到显著改善。

智能表格有多种视图查看项目进展，可按人员分组，成员能在各自视图查看和编辑，筛选互不干扰。通过看板视图推动任务流转，进度甘特图了解整体进展。任务状态变化时，还能自动在项目群@负责人提醒。该公司使用后，项目延期率降低了30%。

同时，智能表格的仪表盘能实时呈现业务数据。业务数据汇总后，通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键指标，图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。该公司业务数据反馈时间缩短了40%，决策更及时。

客户管理痛点与智能表格应对

企业在客户管理方面，面临客户信息分散、跟进不系统的问题。某销售企业，客户信息记录在不同表格和文档中，查找和分析困难。企业微信智能表格可轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，自动建档，记录添加人、添加时间。负责人可查看跟进记录，成员点击名片可直接聊天。

成员跟客户聊完后，智能表格一键生成跟进总结，提炼意向、生成建议，提升服务质量。该企业使用后，客户转化率提高了25%。负责人还能查看仪表盘，实时了解服务与跟进情况，管理更简单。

内部沟通障碍与邮件功能化解

企业内部沟通存在信息传递不及时、沟通效率低的问题。某大型企业部门众多，邮件沟通繁琐，信息易遗漏。企业微信的邮件功能提供了解决方案。

使用智能总结写信，AI能总结分散工作内容插入邮件正文，写英文邮件还能检查拼写和语法错误。该企业员工写信效率提高了35%。

能聊天就能发邮件，支持给无邮箱同事发邮件，输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选部门发通知、汇报邮件。沟通效率大幅提升，信息传递失误率降低了20%。

邮件与其它功能联动，收到邮件可转发群聊讨论，群内讨论完可一键给群成员发邮件。通过邮件发会议邀请，会议信息自动添加到日程，会后可发AI总结的会议纪要。工作衔接更紧密，会议效率提高了25%。

总之，企业微信的智能表格和邮件功能，在项目管理、客户管理和内部沟通方面优势明显。通过这些功能，企业能提高效率、降低成本、提升服务质量。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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