在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理难等问题常常困扰着管理者。许多企业内部沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作推进缓慢；在服务客户方面，又难以做到高效管理和精准服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。其消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，保证信息沉淀。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家大型制造企业，员工众多，部门复杂，使用企业微信的企业通讯录后，员工查找同事的时间平均缩短了50%，沟通效率显著提升。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息，客户咨询量增长了30%。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。而客户朋友圈功能，能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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