企业在日常运营中,常面临客户拓展难、办公协同效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,用好企业微信的一些实用功能,能有效解决这些难题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效添加客户

适用场景:当您面临拓展客户资源情况时,企业需要不断拓展客户资源以提升业务量和市场份额,而传统的客户添加方式效率较低,难以满足企业快速发展的需求。

操作路径:打开企业微信,点击下方“通讯录”>“添加成员”>“从微信好友中添加”。这一操作利用了企业微信全方位连接微信的功能,让您可以直接从微信好友里挑选潜在客户添加到企业微信中。同时,企业微信的客户联系功能,能让企业查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,方便与客户进一步沟通。

效果实测:在使用该技巧前,某企业员工每天添加客户数量约为10个。使用此技巧后,由于可以直接从微信好友中筛选添加,且借助企业微信的客户管理工具能更高效地与客户沟通,每天添加客户数量提升到30个,大大提高了客户拓展的效率。

技巧2:巧用智能机器人

颠覆认知:多数人认为智能机器人只能简单回复,实际上企业微信的智能机器人可以进行复杂任务处理。在日常办公中,员工可能需要花费大量时间处理一些重复性、规律性的工作,如解答常见问题、安排会议等。智能机器人的出现,能将员工从这些繁琐的工作中解放出来。

原理剖析:因为企业微信的智能算法,支持机器人进行语义理解和任务分配。企业微信拥有强大的技术研发团队,其智能算法经过不断优化和训练,能够对用户输入的语言进行精准的语义分析,理解用户的真实意图,并根据预设的规则和策略进行任务分配。例如,当客户咨询产品信息时,智能机器人可以根据关键词匹配,快速从知识库中提取相关内容进行回复;当员工安排会议时,智能机器人可以自动检查会议室的使用情况,并进行预约。

综上所述,企业微信的这些实用功能技巧优势显著。高效添加客户技巧能让企业在客户拓展方面取得显著成果,快速增加客户数量;巧用智能机器人技巧则能极大地提升办公协同效率,让员工有更多时间和精力投入到更有价值的工作中。通过合理运用这些技巧,企业可以在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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