企业办公中，日常办公耗时过长、客户管理效率低、团队协作不顺畅等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能技巧，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业微信客户联系功能

适用场景：当需要快速添加客户微信并进行有效管理时。在销售跟进场景中，销售人员每天要添加大量客户微信，如果逐个添加并手动记录信息，不仅效率低，还容易出错。

操作路径：点击界面下方“客户联系”>添加客户>进行客户信息备注与分组。

效果实测：从逐个添加客户微信并手动记录信息，变为批量添加且信息自动归类，添加效率提升约40%。原本添加100个客户微信可能需要一天时间，现在半天就能完成，大大节省了时间和精力。

技巧2：高效企业微信客户群管理

颠覆认知：多数人认为群管理只是简单的拉人踢人，实际上企业微信有更强大的群管理工具。在客户服务场景中，如果群管理不善，客户可能会受到骚扰，影响服务体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持设置群管理员、防骚扰规则、群成员去重、群模版等工具。设置群管理员可以分担管理压力，防骚扰规则能保证群内环境良好，群成员去重避免了重复成员带来的混乱，群模版则可以快速创建标准化的客户群。

效果实测：通过这些工具，群管理更加有序，客户群的活跃度和满意度都有所提升。例如，原本一个客户群可能因为管理不善，经常出现广告刷屏、成员争吵等问题，使用企业微信的群管理工具后，群内秩序明显改善。

技巧3：合理利用企业微信日程安排

适用场景：团队成员需要协调工作时间，安排会议等。在团队协作场景中，会议时间的协调是个难题，以往需要多次沟通，还容易出现时间冲突。

操作路径：进入日程界面>新建日程>设置参与人员、时间、地点等信息。

效果实测：以往协调会议时间需要多次沟通，现在通过日程共享，时间安排效率提升60%。原本安排一次会议可能需要花费几天时间来协调，现在一天内就能确定好时间和参与人员。

技巧4：便捷企业微信文档协作

适用场景：团队共同撰写文档、编辑资料时。在团队协作场景中，如果文档协作不顺畅，会导致工作进度缓慢。

操作路径：点击微盘>选择文档>邀请成员共同编辑。

效果实测：文档编辑效率从原来的数天缩短至一天。原本一个大型文档可能需要多人分阶段编辑，花费数天时间，现在大家可以同时在线编辑，大大提高了效率。

技巧5：探索企业微信新功能——智能表格和邮件

智能表格

智能表格具有多种强大功能。在项目管理场景中，多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务管理场景中，仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

在客户管理场景中，连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

在数据处理场景中，使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格还具有轻松上手的特点。丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

邮件

企业微信的邮件功能也很实用。在写信场景中，使用智能总结写信。AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在沟通场景中，能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

在功能联动场景中，与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。还支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

综上所述，企业微信的这些实用功能技巧，无论是客户联系、客户群管理，还是日程安排、文档协作，以及新功能智能表格和邮件，都能显著提升办公效率，解决企业办公中的各种痛点。

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