企业在日常运营中,常面临项目管理混乱、业务数据难掌握、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些痛点。

智能表格是企业管理的得力助手,能从多方面提升企业运营效率。在项目管理方面,它提供多种视图查看项目进展,实现一张表管项目。多视图可清晰展示项目进展,能按人员分组,方便快速查看每个人的工作任务,不同角色成员在各自视图查看和编辑,互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,利用进度甘特图了解项目整体进展。并且,当任务状态变化时,智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒。

在业务数据管理上,智能表格可将业务数据汇总,使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。

对于客户管理,智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,自动建档记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后,能一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,负责人还可查看仪表盘了解客户服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据,可对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。如电商行业可利用AI为客户评论分类打标,制造业巡检时拍照上传,AI能识别图片生成巡检结果。此外,它有丰富的内部协作模板,支持一键导入Excel表格搭建业务管理系统,还支持开放API接口,实现业务系统与智能表格的数据同步。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信,AI可总结分散工作内容插入邮件正文,写英文邮件时能实时检查拼写和语法错误并给出建议,提升写信效率。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,也可直接选择整个部门作为收件人,沟通更高效。

邮件功能还能与其他功能联动,收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完可一键给群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,还可将文档内容添加至正文。同时,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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