企业办公中,数据处理繁琐、客户服务响应不及时等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI功能能有效解决这些难题。企业微信中AI功能的强大之处,很多用户还未完全发掘。掌握这些技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:智能表格高效数据处理

适用场景:当您需要处理大量数据、制作报表时,传统的手动处理方式不仅耗时耗力,还容易出错。而企业微信的智能表格就能派上大用场。

操作路径:打开企业微信,进入工作台 > 点击智能表格 > 选择相应模板。企业微信提供了丰富的模板,涵盖了各种业务场景,如销售报表、财务报表等,您可以根据自己的需求进行选择。

效果实测:以往处理大量数据可能需要数小时,甚至更长时间。使用企业微信智能表格后,从原来数小时的数据处理时间,缩短至几十分钟。这大大提高了工作效率,让您有更多的时间去处理其他重要的事务。企业微信AI借助智能表格,实现了数据处理的自动化和高效化,助力办公自动化。

技巧2:智能机器人快速响应客户

颠覆认知:很多人认为客户服务只能人工处理,其实智能机器人可以快速解决大部分常见问题。在客户服务高峰期,人工客服往往忙不过来,导致客户等待时间过长,满意度下降。而企业微信的智能机器人可以24小时在线,随时响应客户的咨询。

原理剖析:因为企业微信的智能机器人具备智能学习功能,能够快速识别问题并给出准确答案。它可以通过对大量历史对话数据的学习,不断提高自己的回答准确率和效率。企业微信智能机器人提升客户满意度,让客户感受到更优质的服务。

企业微信AI功能的优势显著。智能表格优化了工作流程,让数据处理变得轻松高效;智能机器人提升了客户服务质量,快速响应客户需求。通过合理运用这些功能,企业可以在办公效率提升、客户服务等方面取得显著成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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