企业在运营过程中,常常面临客户增长难题和客户服务效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时:
技巧1:利用企业微信高效引流
适用场景:当您面临客户增长难题时,企业微信的引流功能就能派上大用场。
操作路径:首先添加客户微信好友,这是与客户建立直接联系的基础。可以通过多种方式添加,如在活动现场、线下门店等引导客户添加企业微信。接着创建客户群,将添加的客户好友邀请进群。在群里定期发布有价值内容,比如行业资讯、产品优惠信息等。
效果实测:某企业在使用企业微信引流技巧前,客户数量为500人。通过上述操作路径,经过一段时间的运营,客户数量增长到了1000人,实现了从500人→1000人的显著增长。
技巧2:巧用企业微信智能机器人
颠覆认知:多数人可能会忽视企业微信智能机器人的作用,认为它只是简单的聊天工具。但实际上,它能大大提高工作效率。
原理剖析:企业微信智能机器人基于智能算法,支持自动回复、智能推荐等功能。当客户在企业微信上咨询问题时,智能机器人可以快速识别问题并给出准确的答案,无需人工实时回复。而且它还能根据客户的历史行为和偏好,进行智能推荐,为客户提供个性化的服务。
综上所述,企业微信的引流功能和智能机器人功能都具有显著的优势。利用企业微信高效引流,能帮助企业解决客户增长难题;巧用企业微信智能机器人,能提升客户服务效率。通过合理运用这些技巧,企业可以取得显著的成果,实现业务的增长。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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