在日常办公中,你是否常因繁琐的沟通流程、复杂的日程安排而效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用日程共享功能

适用场景:当团队成员需要协调日程安排时,以往大家只能反复沟通来确定会议时间、工作安排等,不仅耗费大量时间,还容易出现信息误差。

操作路径:打开企业微信>点击日程>创建日程并设置共享权限。具体来说,在创建日程时,你可以选择将日程共享给指定的团队成员,他们可以直接在自己的日程中看到该日程安排,无需你再逐一通知。

效果实测:从以往反复沟通日程到快速确定会议时间,处理时间从1小时缩短到10分钟。以某项目团队为例,在未使用日程共享功能前,每周的项目例会时间确定至少需要花费1个小时,大家需要在群里反复询问、协调各自的时间。而使用日程共享功能后,项目负责人只需创建好日程并设置共享权限,团队成员很快就能看到日程安排,10分钟内就能确定好会议时间,大大提高了工作效率。

技巧2:利用快捷回复提高沟通效率

颠覆认知:多数人逐字回复消息,实际上提前设置快捷回复能更快响应。在忙碌的工作中,我们经常会收到大量重复的问题,如果每次都逐字回复,会浪费很多时间。

原理剖析:因为企业微信支持自定义快捷回复,支持将常用话术快速发送。你可以根据不同的场景,如客户咨询、工作汇报等,设置相应的快捷回复内容。当收到相关消息时,只需一键点击,就能快速发送预设的回复内容。

效果实测:以客服人员为例,在使用快捷回复功能前,平均每回复一条消息需要1分钟左右,每天处理100条消息就需要花费100分钟。而使用快捷回复功能后,平均每回复一条消息只需10秒钟左右,每天处理100条消息仅需17分钟左右,大大提高了沟通效率。

这些实用的企业微信技巧,能显著提升办公效率。日程共享功能让团队日程安排更加高效,快捷回复功能让沟通更加迅速。合理运用这些技巧,能让企业微信成为你办公的得力助手,帮助你节省大量时间和精力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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