在日常工作沟通中，很多企业常常面临沟通效率低下的问题，消息传达不及时、重要信息被淹没等情况频繁出现，严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列企业微信高效沟通技巧。

企业微信中隐藏着众多提升工作沟通效率的功能，许多用户却还未充分发掘。掌握这些企业微信高效沟通技巧，能让工作沟通耗时大幅缩短。重点推荐第2条，能为您的日常工作沟通带来显著提升：

技巧1：巧用快捷回复

适用场景：当您在工作中需要频繁回复相似内容时，比如客服人员每天要回复大量客户的常见问题，销售在与客户沟通时经常用到一些固定话术等。以往回复一条信息可能需要3 - 5分钟，手动输入不仅浪费时间，还容易出现错误。

操作路径：进入企业微信聊天界面>点击右上角三个点>选择快捷回复>添加常用回复内容。添加完成后，在聊天时只需点击快捷回复按钮，就能快速发送预设内容。

效果实测：使用企业微信快捷回复后，回复一条信息可缩短至30秒 - 1分钟。以客服人员为例，原本一小时只能回复12 - 20条信息，使用快捷回复后，一小时可以回复60 - 120条信息，工作效率大幅提升。

技巧2：善用群公告

颠覆认知：很多人习惯在群里逐一发送重要通知，其实群公告能更高效传达信息。例如在一个有上百人的工作群里，如果逐个发送通知，不仅耗时费力，而且很容易出现遗漏，导致部分成员没有收到通知。

原理剖析：企业微信的群公告功能可以确保所有群成员都能及时收到通知提醒，避免消息被刷屏淹没。只要在群聊界面点击右上角三个点>群公告>编辑并发布即可。群公告发布后，会在群聊顶部显著显示，成员打开群聊就能看到，而且还会有消息提醒。

综上所述，这些企业微信沟通技巧能为工作带来极大的高效与便捷。巧用快捷回复可以节省大量时间，提高回复效率；善用企业微信群公告能确保重要信息及时传达给每一位成员，避免信息遗漏。掌握这些技巧，能让您在工作沟通中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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