在企业日常办公中，查找聊天记录、文件等信息是常见需求。然而，传统的查找方式效率低下，往往需要花费大量时间在众多聊天窗口和文件夹中逐一寻找。那么，有没有一种更高效的方法来解决这个问题呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出的答案是使用企业微信的全局搜索功能。

全局搜索功能基本介绍

企业微信的全局搜索功能十分强大，支持在多个平台使用。在手机端，用户可在上方的搜索框输入关键词来搜索查找聊天记录、文件；在电脑端，使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后，即可进入全局搜索页面。目前，全局搜索最多支持5个关键词搜索，这大大提高了搜索的精准度。

该功能支持独立窗口展示，用户可以对窗口进行拖动操作，并且能同时跟企业微信并行处理工作，不影响其他操作。其支持的平台也较为广泛，包括iOS、Android、Windows、Mac，无论使用哪种设备，用户都能方便地使用全局搜索功能。

手机端使用全局搜索的方法

在手机端使用全局搜索时，用户首先要打开企业微信应用。打开后，在界面上方会看到一个搜索框，这就是全局搜索的入口。用户只需点击搜索框，使其处于可输入状态。

接下来，用户可以根据自己的需求输入关键词。例如，如果想要查找某个聊天记录中提到的“项目方案”，就可以在搜索框中输入“项目方案”。输入完成后，点击搜索按钮，企业微信会迅速在聊天记录和文件中进行搜索，并将相关结果展示出来。

如果搜索结果较多，用户还可以通过筛选功能进一步缩小范围。比如，可以按照聊天记录的时间、文件的类型等进行筛选，这样能更快地找到自己需要的信息。

电脑端使用全局搜索的方法

对于使用电脑端企业微信的用户，使用全局搜索也很简单。打开企业微信客户端后，在客户端左上方能看到搜索框。用鼠标点击这个搜索框，就会进入全局搜索页面。

进入全局搜索页面后，同样输入关键词进行搜索。搜索结果会以列表的形式展示出来，用户可以快速浏览并找到自己想要的内容。电脑端的全局搜索还支持快捷键操作，用户可以通过设置快捷键，更快速地调出全局搜索功能，提高搜索效率。

全局搜索的优势体现

全局搜索功能在企业办公中具有显著优势。从提高工作效率方面来看，以往查找一个文件或聊天记录可能需要花费几分钟甚至十几分钟，而使用全局搜索功能，几秒钟就能得到搜索结果，大大节省了时间。

在信息管理方面，它让企业的聊天记录和文件管理更加有序。用户无需再为找不到某个文件而烦恼，只要记得关键词，就能快速找到相关信息。而且，全局搜索支持多关键词搜索，能够更精准地定位到所需信息，避免了因关键词不准确而导致搜索不到结果的情况。

在团队协作方面，全局搜索也发挥着重要作用。团队成员可以通过搜索关键词，快速找到与项目相关的聊天记录和文件，方便成员之间的沟通和协作，提高团队的整体工作效率。

使用全局搜索的注意事项

虽然全局搜索功能很强大，但在使用时也有一些注意事项。首先，在输入关键词时，要尽量准确。如果关键词过于宽泛，搜索结果可能会过多，增加筛选的难度；如果关键词过于生僻或不准确，可能会导致搜索不到结果。

其次，由于全局搜索最多支持5个关键词搜索，所以在输入关键词时要合理组合。可以根据自己的需求，选择最重要的几个关键词进行输入，以提高搜索的精准度。

此外，用户还可以定期清理聊天记录和文件，避免过多的无用信息影响搜索效率。同时，要及时更新企业微信到最新版本，以确保全局搜索功能的稳定性和兼容性。

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