在日常办公和客户服务中，您是否常为客户群管理混乱、邮件功能使用不便、日程安排冲突等问题烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用技巧，能有效解决这些难题。

企业微信中有很多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天为大家分享3个企业微信使用技巧，重点推荐第2条，能让客户服务与办公协作更高效。

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。

操作路径：进入客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：在未开启这些功能前，群内频繁出现骚扰信息，群名也被随意更改，管理员每天需要花费2小时来处理这些群问题。开启防骚扰、禁止改群名等功能后，群秩序明显好转，处理群问题的时间从每天2小时缩短至0.5小时。通过企业微信客户群防骚扰设置等功能，能让客户群管理更加轻松高效，为客户提供一个良好的交流环境。

技巧2：巧用邮件功能

颠覆认知：多数人只简单发送邮件，其实企业微信邮件可添加大附件、设置定时发送。很多人在使用邮件时，会遇到附件过大无法发送，或者需要在特定时间发送邮件却忘记的情况。而企业微信的邮件功能就能很好地解决这些问题。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能与专业邮件系统结合，支持大容量附件存储与定时任务设置。企业微信邮件功能使用方法非常简单，用户可以在发送邮件时，轻松添加大附件，不用担心附件大小限制问题。同时，设置定时发送功能后，用户可以提前写好邮件，设置好发送时间，系统会在指定时间自动发送邮件，大大提高了办公效率。例如，在需要给多个客户发送包含大量资料的邮件时，使用企业微信邮件的大附件功能，能一次性将资料发送给客户；在需要在特定时间给同事发送会议通知时，设置定时发送功能，确保同事能及时收到通知。

技巧3：优化日程安排

适用场景：团队成员需要共享日程、协同工作时。

操作路径：打开日程功能 > 创建日程 > 选择共享给相关成员。

效果实测：在未使用日程共享功能前，团队成员之间沟通日程非常繁琐，经常出现日程冲突的情况，每次沟通日程需要花费1小时。使用企业微信日程共享技巧后，团队成员的日程清晰共享，大家可以提前了解彼此的日程安排，避免日程冲突，团队协作时间从每次沟通1小时缩短至0.2小时。通过企业微信日程安排如何更高效的方法，能让团队协作更加顺畅，提高工作效率。

掌握这些企业微信技巧，能有效提升办公与客户服务效率，让工作更轻松高效。

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