企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决方案。

企业微信最大的优势之一，就是它有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信有着一致的操作体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。比如，在一些大型企业中，部门众多，人员繁杂，使用企业微信就可以像使用微信一样，快速发起与同事的沟通。同时，消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，避免了信息传达不到位的情况，沟通工作更高效。企业还可以通过企业微信的企业通讯录，批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

全方位连接微信也是企业微信的一大亮点。企业员工可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，这一功能就非常实用。销售人员可以直接在企业微信上与微信端的客户进行沟通，解答客户的疑问，促进销售。企业可以查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手，定期向客户推送新品信息、优惠活动等。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。这对于教育行业的培训机构来说，就可以避免群内出现无关广告等骚扰信息，保证群内的沟通秩序。另外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

不同行业对办公和客户管理的需求不同，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。以金融行业为例，银行可以利用企业微信的客户管理功能，对客户进行精准分类，为不同类型的客户提供个性化的金融服务。而在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它可以协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内，它可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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