企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题，严重影响了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费额外的时间去适应新的沟通方式，简单易上手。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新的消息，而且不用担心消息丢失的问题。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。再者，沟通高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在企业的日常工作中，经常需要与同事沟通重要事项，通过已读未读状态，员工可以及时了解对方是否收到并查看了消息，避免了不必要的重复沟通。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的企业通讯录，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能迅速找到对应的同事。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，及时了解客户的需求，为客户提供更加个性化的服务。例如，企业员工可以通过企业微信添加客户的微信，与客户进行一对一的沟通，解决客户的问题；也可以创建客户群聊，向客户推送产品信息、活动通知等内容。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业员工快速向多个客户发送相同的消息，节省了大量的时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片、链接等，方便员工与客户进行沟通；快捷回复功能则可以让员工快速回复客户的常见问题，提高沟通效率。在客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以有效地防止客户群内出现垃圾信息和广告，保证群聊的正常秩序；禁止加入群聊和禁止改群名功能可以帮助企业更好地控制客户群的管理；群成员去重功能可以避免群内出现重复的成员，提高群聊的效率；群模版功能则可以让企业快速创建标准化的客户群，提高工作效率。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户推送最新的活动信息和产品动态，吸引客户的关注，提高客户的参与度。

然而，企业在使用企业微信的过程中，也可能会遇到一些风险。例如，用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。此外，企业微信API也有相应的使用规范。腾讯在企业微信平台向企业提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，企业应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，企业应当赔偿。未经腾讯书面许可，企业不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。企业使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。企业在使用开发服务过程中不得从事一些禁止行为，如在未获得腾讯书面许可的情况下，以任何方式使用腾讯URL地址、本服务外的其他技术接口等；为任何其他用户自动登录到企业微信提供代理身份验证凭据；自动将浏览器窗口定向到其他网页；公开表达或暗示与腾讯之间存在合作关系；利用开发服务在企业微信账号下开发任何形式的网络平台服务。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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