企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着诸多贴合企业需求的特性。首先，它能让员工拥有熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到重要信息，及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速找到所需同事，节省了时间和精力。

其次，企业微信实现了全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷高效。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送最新的产品信息和优惠活动。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具，企业可以维护良好的客户群秩序，提高客户群的活跃度和粘性。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加了与客户的互动和粘性。

在实际应用中，企业微信为各行各业带来了显著的改变。以零售行业为例，企业可以通过企业微信与客户建立长期稳定的联系。员工可以添加客户微信，及时了解客户需求，为客户提供个性化的服务。企业可以利用客户群进行产品推广和促销活动，提高销售额。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。教师可以利用企业微信布置作业、发布通知，提高教学管理效率。政务行业也可以借助企业微信实现政务信息的快速传达和处理，提高政务服务水平。

而微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，更是为企业提供了强大的支持。它在企业微信的基础上，进一步优化和拓展了功能，帮助企业更好地利用企业微信实现内外一体的数智化增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业精准定位目标客户，将广告信息推送给潜在客户，并引导客户添加企业微信好友。在客户进入企业微信后，通过SCRM系统可以对客户进行精细化管理，根据客户的兴趣和需求提供个性化的营销内容，提高客户的转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统，微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工可以在企业微信中一站式完成各种工作，无需在多个系统之间切换，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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