在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如，在项目紧急推进时，负责人可以清楚知道员工是否收到任务安排，及时督促未读员工，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。无论是大型企业还是小型团队，都能轻松管理员工信息，减少查找同事的时间成本。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供优质服务提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业在进行促销活动时，可以利用群发助手快速将活动信息推送给客户；在与客户沟通时，使用快捷回复功能，及时解答客户疑问。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的客户群秩序，提高客户满意度。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这一功能，增加与客户的互动，提高客户的关注度和忠诚度。

在不同行业，企业微信也发挥着重要作用。在零售行业，企业可以利用企业微信与客户建立紧密联系，了解客户需求，提供个性化服务。例如，西贝莜面村通过企业微信与客户保持沟通，及时了解客户对菜品的反馈，不断改进菜品和服务。在教育行业，学校可以利用企业微信与家长、学生进行沟通，发布教学信息、作业安排等。深圳明德实验学校通过企业微信，方便了教师与家长的沟通，提高了教学管理效率。在政务行业，政府部门可以利用企业微信进行内部沟通和对外服务。深圳市税务局通过企业微信，为纳税人提供了便捷的服务，提高了办税效率。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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