在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，企业内部沟通信息不及时同步，导致工作推进缓慢；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供高效服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，且不用担心消息丢失。例如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能及时查看电脑上未处理完的工作消息，保证工作的连续性。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要通知，及时跟进未读成员，避免信息传达不到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信与客户建立了紧密联系，员工可以及时为客户解答产品疑问，提供个性化的服务，群聊功能还方便企业进行促销活动推广。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具大大提高了员工服务客户的效率，减少了重复性工作。例如，客服人员可以使用快捷回复功能，快速响应客户的常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理方面，这些工具可以维护群秩序，提高群质量。比如，通过群成员去重功能，避免群内出现重复的客户，提高沟通效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户的关注和参与。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了全面的解决方案。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通效率和客户管理能力。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能够根据不同企业的需求，提供个性化的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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