企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度缓慢；在服务客户方面，无法高效地与客户建立联系、管理客户资源，影响业务拓展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失，随时随地都能查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，一项工作安排可能因为信息传递不明确，需要多次沟通确认，耗费大量时间；使用企业微信后，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否接收并理解工作安排，工作推进速度明显加快。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找人员的时间成本。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了更广阔的空间，企业可以及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业利用群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具，企业能够维护良好的客户群秩序，提升客户群的活跃度和粘性。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性和亲近感。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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