在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。如何提升内部沟通效率，更好地服务客户，成为了企业亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速投入到工作交流中。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时随地查看历史消息，不会错过重要信息。比如，销售人员在外出拜访客户时，可通过手机查看之前与客户的沟通记录，为后续沟通提供有力支持。

再者，企业微信在沟通方面十分高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了重要通知，及时督促未读成员，确保信息传达到位。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新员工信息录入系统，员工也能通过通讯录快速找到需要协作的同事，提高工作协同效率。

企业微信的全方位连接微信功能，为企业服务客户提供了极大便利。消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通，及时了解客户需求。例如，电商企业可以通过企业微信与客户沟通商品使用情况、解答疑问等。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户特点进行精准营销，提高客户转化率。

客户群管理也是企业微信的一大亮点，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群内秩序，提高群聊质量。比如，教育机构可以通过设置群模版，规范群内发言内容，为学生和家长提供良好的交流环境。另外，客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，增加客户粘性，促进产品销售。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了全面的解决方案。它凭借丰富的服务经验，帮助企业更好地利用企业微信的各项功能。在服务超过160家500强企业的过程中，微盛AI·企微管家积累了大量的实践经验，能够根据不同企业的需求，提供个性化的服务。

对于企业来说，选择企业微信和微盛AI·企微管家，就意味着选择了高效的沟通方式和优质的客户服务。它们能够帮助企业提升内部沟通效率，更好地服务客户，从而在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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