企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，传统的沟通方式难以实现消息实时同步和已读未读状态查看，导致工作沟通不顺畅；在客户服务方面，无法高效管理客户信息和群聊，影响服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

首先，在企业内部沟通上，企业微信有很多实用功能。它和微信有一样的沟通体验，简单易用，这降低了员工的学习成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目紧急推进时，通过查看消息的已读状态，能快速确认团队成员是否收到重要信息，及时跟进工作进度。

企业通讯录也是一个重要的功能。企业可以支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这在大型企业中尤为重要，员工可以快速找到需要协作的同事，减少了寻找联系人的时间成本。

在连接微信方面，企业微信的功能更是强大。消息互通让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，提供更全面的服务。

客户联系功能也非常实用。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送重要信息，如促销活动、产品更新等；聊天工具栏和快捷回复则能提高员工的回复速度，及时解决客户问题。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序，提高群聊的质量，为客户提供更好的交流环境。

客户朋友圈功能为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，提高客户的参与度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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