企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业沟通是日常运营的基础，但传统沟通方式存在诸多问题。比如，消息传递不及时，导致工作延误；信息分散，查找困难，影响工作效率。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能有效解决这些问题。

首先，它和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。这种熟悉感降低了使用门槛，提高了员工的接受度。其次，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取消息，且不用担心消息丢失。据统计，使用企业微信后，员工查找历史消息的时间平均缩短了50%，大大提高了工作效率。

再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在传统沟通方式中，常常出现消息是否被接收、对方是否理解等疑问，需要反复确认。而企业微信的已读未读功能，让沟通更加透明，减少了不必要的沟通成本。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速找到所需人员，避免了在众多联系人中查找的麻烦。

除了内部沟通，企业与客户的连接也至关重要。许多企业在客户管理方面存在困难，如客户信息分散、服务不及时、客户群管理混乱等。企业微信全方位连接微信的功能，为企业解决了这些难题。

通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户建立联系，提供更及时的服务。例如，某零售企业使用企业微信后，客户服务响应时间缩短了30%，客户满意度显著提高。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具帮助企业提高了服务效率，提升了客户体验。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这使得企业能够更好地维护客户群秩序，提高群聊的质量。

另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，更直接地向客户传递信息，增强与客户的互动。据了解，某企业通过客户朋友圈发布活动信息后，活动参与人数增加了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～