企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用何种设备,都能随时随地获取最新消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,比如在布置紧急任务时,能清楚知晓同事是否看到消息,沟通工作更高效。同时,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,大型企业员工众多,通过这种方式可以快速将新入职员工信息录入系统,找同事更方便。

在全方位连接微信方面,企业微信也表现出色。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这对于需要与大量客户沟通的企业,如电商、零售企业来说,能更好地进行客户服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业在进行促销活动时,可通过群发助手快速将活动信息推送给客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些大型连锁企业,旗下有众多门店,每个门店都有自己的客户群,通过这些管理工具就能保证群聊的有序性。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加与客户的粘性。

然而,企业在使用企业微信的过程中,可能还会遇到一些更复杂的问题,这就需要借助微盛AI·企微管家。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如一家化妆品企业,通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,将线上广告吸引的客户引导到企业微信,再通过社群运营提高客户的复购率。

在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如一家集团企业,旗下有多个子公司和部门,每个部门都有自己的业务系统,通过微盛AI·企微管家将这些系统集成到企业微信,员工在一个平台上就能完成各项工作,大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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