企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取消息,不会遗漏重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。比如在项目推进过程中,负责人发出任务安排后,能清楚知道成员是否查看,及时跟进未读人员,确保工作顺利开展。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业员工众多,传统方式查找同事费时费力,而企业微信的企业通讯录能快速定位人员,节省时间。

在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。对于零售、餐饮等行业,这能方便企业为更多客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以金融行业为例,客户经理可利用群发助手向客户发送理财产品信息,利用快捷回复及时解答客户常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于教育行业,学校老师可利用这些工具管理家长群,避免无关信息干扰,保证群内秩序。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。制造企业可通过客户朋友圈发布新产品信息,与客户互动,收集反馈。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升运营效率。在客户管理方面,能协助企业对客户信息进行更精准的分析和管理,提高客户服务质量。在沟通协作方面,优化企业内部沟通流程,让信息传递更顺畅。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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