企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间信息传递不及时,导致工作延误;在服务客户时,难以高效地进行沟通和管理。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。
企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便随时查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,大大节省了时间和精力。例如,一家大型企业有众多部门和员工,使用企业微信的企业通讯录后,员工能快速找到需要协作的同事,沟通效率大幅提升。
在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。它实现了消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。像一些零售企业,通过企业微信的这些功能,能及时向客户推送新品信息、优惠活动等,提高客户的购买率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了与客户的粘性。
在办公管理及通讯服务方面,企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。这些信息包括企业用户提交或要求提供的个人信息,如姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等;与企业用户相关或企业用户分配给的信息,如所属企业、发票抬头、工作签名等;使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等;其他由企业用户提交的数据,如组织架构、审批流程等。企业用户为企业控制数据的控制者,企业微信仅根据企业用户的指示以及协议进行相应的处理。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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