企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信,作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具备诸多优势。首先,它拥有熟悉的沟通体验,能让企业员工和同事高效聊工作。与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时随地查看消息,不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能大大提高了沟通效率,让员工能够及时了解对方是否已经查看消息,是否需要进一步沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了查找员工联系方式的时间。
在客户管理方面,企业微信全方位连接微信,为企业提供了强大的客户服务和管理能力。消息互通功能可让企业员工添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,帮助企业高效服务客户。例如,企业可以通过群发助手向客户发送活动信息、产品动态等内容,提高营销效率。客户群管理功能也十分强大,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,高效管理客户群。客户朋友圈功能则允许企业将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户之间的互动和粘性。
此外,企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信,充分证明了其在不同行业的实用性和有效性。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,在服务企业的过程中积累了丰富的经验。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,实现内外一体的数智化增长。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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